Lorsque votre expédition passe d'une zone douanière à une autre, il doit passer par un dédouanement, et, en général, fait l'objet de droits et taxes douanières.

La zone douanière à laquelle appartient la France couvre l'Union Européenne, ainsi vos envois vers d'autres pays de l'Union Européenne ne doivent pas faire l'objet de dédouanement.

Les vérifications douanières consistent à vérifier la nature, la quantité et la valeur de la marchandise afin de valider qu'elle peut entrer dans la zone douanière et estimer les droits et taxes douanières qui devront être appliqués pour le dédouanement.

Pour expédier une marchandise hors de votre zone douanière, vous devez donc vous acquitter d'un certain nombre de formalités :

• documents additionnels à joindre à l'envoi ;
• inscription auprès des douanes pour demander l'attribution d'un numéro EORI si vous n'en avez pas ;
• ...

Malgré les efforts des autorités douanières pour numériser les démarches et accélérer les dédouanements, l'étape du dédouanement peut ralentir l'acheminement de votre colis de plusieurs jours, surtout si votre documentation n'est pas en règle.