📦 Gagnez du temps en paramétrant en quelques clics vos colis types !
- Remplissez les dimensions de tous les colis types que vous souhaitez créer dans la page "Paramètres d'envoi", rubrique "Mes informations d'envoi par défaut".
- Définissez lequel de ces colis types s'appliquera comme type par défaut
- Celui-ci sera visible dans vos commandes synchronisées, lors de la création manuelle d'un envoi et dans le comparateur d'offres
🚨 Votre colis type par défaut ne s'affiche pas dans le comparateur d'offre ? Déconnectez-vous puis reconnectez-vous, cela devrait suffire !
Quelques règles importantes :
- Toutes les dimensions sont obligatoires afin d'enregistrer un colis type
- Vous ne pouvez sélectionnez qu'un seul colis type par défaut car c'est celui que nous appliquerons à vos envois lorsque les champs seront vides
- Les champs poids sont optionnels
- La notion de poids de l'emballage vous permet de prendre des précautions face aux transporteurs en terme d'écart de poids. Le poids de l'emballage s'ajoute automatiquement au poids de la marchandise :
- si le poids est synchronisé avec la commande, nous le conservons et ajouterons uniquement le poids de l'emballage paramétré par défaut
- si la commande arrive avec un champs poids non renseigné, nous y ajouterons le poids de la marchandise + poids de l'emballage paramétrés par défaut
Exemple 1 : Ma commande a un poids synchronisé
Votre commande synchronisée pèse 4 kg. Vous avez renseignez le paramétrage suivant :
➡️ Votre commande aura donc un poids de 4,02kg car nous conservons le poids synchronisé et y ajoutons le poids de l'emballage par défaut.
Exemple 2 : Ma commande se synchronise sans poids
Vous avez renseignez le paramétrage suivant :
➡️ Votre commande aura donc un poids de 2,02kg car nous appliquerons le poids de la marchandise + le poids de l'emballage par défaut.
💡 Vous retrouverez tous vos colis types paramétrés via les actions en masse dans la page à traiter !
⚠️ Attention :
- Le paramétrage n'est pas rétroactif, si vous souhaitez appliquer votre paramétrage à vos commandes, il faut les supprimer puis les resynchroniser
- Si vous ne désignez aucun colis type comme étant 'par défaut' nous n'ajouterons jamais automatiquement les informations mais vous pourrez toujours les retrouvez via les actions en masse
- Cette fonctionnalité ne s'applique pour l'instant pas à l'envoi en masse par import de fichier
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