Quel est le délai pour annuler mon envoi ?

Le délai d'annulation d'une commande est variable selon le transporteur.

Pour vérifier si l'annulation de votre commande est active, rendez-vous dans l'onglet "Envois" -> "Annulés" sur votre espace boxtal.com.

Si cette option ne vous est pas proposée, l'annulation n'est plus possible car le transporteur ne peut plus modifier les moyens engagés pour collecter votre expédition.