Problèmes de liaison de module Boxtal connect Prestashop

Si vous rencontrez le message Oops, il y a un petit problème lorsque vous essayez de connecter votre module Boxtal connect à Boxtal sur la page > Boutiques connectées, vérifiez les éléments suivants :

  • le module Boxtal connect doit être installé et activé au préalable dans votre backoffice Prestashop ;
  • votre site Prestashop ne doit pas être en maintenance ou en local (pas d'URL commençant par http://localhost par exemple). Vous devez publier votre site sous un nom de domaine accessible publiquement avant de pouvoir connecter votre boutique ;
  • votre module ne doit pas avoir été lié à un autre compte Boxtal ; si c'est le cas, vous devez désinstaller le module depuis votre backoffice Prestashop puis le ré-installer.

Si malgré ces éléments vous rencontrez la même erreur, contactez notre support technique.

Problèmes de liaison de module Boxtal connect Prestashop

Si vous rencontrez le message Oops, il y a un petit problème lorsque vous essayez de connecter votre module Boxtal connect à Boxtal sur la page > Boutiques connectées, vérifiez les éléments suivants :

  • le module Boxtal connect doit être installé et activé au préalable dans votre backoffice Prestashop ;
  • votre site Prestashop ne doit pas être en maintenance ou en local (pas d'URL commençant par http://localhost par exemple). Vous devez publier votre site sous un nom de domaine accessible publiquement avant de pouvoir connecter votre boutique ;
  • votre module ne doit pas avoir été lié à un autre compte Boxtal ; si c'est le cas, vous devez désinstaller le module depuis votre backoffice Prestashop puis le ré-installer.

Si malgré ces éléments vous rencontrez la même erreur, contactez notre support technique.