Comment paramétrer des règles d’expédition ?

Les règles d'expédition de Boxtal ont pour but de vous aider à automatiser la sélection d’une offre de transport, la souscription à l'assurance AXA, ainsi que de ne pas importer les commandes qui ne doivent pas être traitées avec Boxtal.

Vous pouvez créer autant de règles que vous le souhaitez. Elles sont paramétrables selon plusieurs conditions :

• la méthode d’expédition choisie dans le checkout (telle qu'elle s'affiche sur votre site)
• la valeur du panier
• le poids du panier
• le pays de destination
• le statut de commande dans votre boutique

Comment paramétrer les règles?

Depuis votre compte www.boxtal.com > Paramètres > Règles d’expédition.

Il existe 3 types de règles : 

1. Règles d’expédition: 

Exemples:

• “Si la méthode d’expédition choisie dans le checkout” est “Livraison Standard” → “Alors expédier avec” “Colissimo Access France”
• “Si le pays de destination" est "ITALIE” → “Alors expédier avec” “DHL Express Worldwide”

2. Règles d’assurance: 

Exemples:

• “Si la valeur du colis (€)" "est supérieure à" 100 → “Alors assurer mon colis”
• ““Si le pays de destination" est "ITALIE” → “Alors assurer mon colis”

3. Règles d’import: si vous ne souhaitez pas importer certaines commandes dans votre compte Boxtal

Exemple:

• “Si la méthode d’expédition choisie dans le checkout” est “Retrait en magasin” → “Alors ne pas importer (non rétroactif)”

A noter :

• L’ordre de priorité s'applique du haut vers le bas. 
• Lors de la cotation, si aucune règle ne s’applique, alors l’offre la moins chère sera affichée par défaut.
• Toute règle peut être modifiée et supprimée à tout moment : ceci a un impact en temps réel sur les règles d’expédition et d’assurance, qui sont dynamiques.
• Les règles d’import ne sont pas rétroactives : il vous faut supprimer les commandes dans la page "A traiter" et lancer à nouveau une synchronisation.

Vous utilisez notre API ou une ancienne version du module ? Voici ce qu'il faut savoir : 

Les règles d'expédition s'ajoutent aux choix préalablement définis via l'API ou le module :

1. Vous n'avez pas souscrit à l'assurance via API, mais l'assurance a été définie comme une règle d'expédition → alors l'assurance est souscrite
2. Vous avez souscrit à l'assurance via API, mais l'assurance n'a pas été définie comme une règle d'expédition → alors l'assurance est quand-même souscrite
3. Vous avez souscrit à l'assurance via API et elle est définie comme une règle d'expédition → alors l'assurance est souscrite (et inversement, si requise nulle part → elle n'est pas souscrite)