Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation de vos commandes e-commerce, veuillez vérifier les points suivants :

• le statut de votre boutique dans la page > Boutiques connectées sur Boxtal doit être au vert ;
• vos commandes doivent être complètes (adresse, nom, prénom du client a minima) et contenir des produits qui existent toujours dans l'inventaire de votre boutique.

Certaines conditions -par exemple sur le statut des commandes importées- peuvent aussi s'appliquer selon le type de boutique connectée, voir l'article correspondant au type de votre boutique.