Comment configurer la solution d'expédition Boxtal pour Cdiscount ?

Installation

1. Récupérez les identifiants API Cdiscount

Allez sur le page https://seller.cdiscount.com et connectez vous à votre compte vendeur Cdiscount.

Rendez-vous dans la rubrique Réglages  / Vos données personnelles et bancaires / Paramètres de connexion. Vous trouverez ici votre identifiant API. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe API, réinitialisez-le.

2. Connectez-vous à votre compte Boxtal ou créez un compte 

À noter : Pensez à sauvegarder vos identifiants afin d’accéder facilement à votre compte sur www.boxtal.com.

3. Ajoutez votre boutique Cdiscount

Depuis la page Boutiques connectées, ajoutez une boutique en cliquant sur le logo Cdiscount.

Nommez votre boutique, renseignez vos identifiants API Cdiscount et autorisez Boxtal à accéder à votre compte vendeur.

Félicitations ! Votre boutique Cdiscount est connectée et vos commandes validées et à expédier seront importées dans votre compte Boxtal.

Connectez autant de boutiques que vous le souhaitez à votre compte Boxtal.com !

Synchronisation des commandes

Uniquement les commandes qui sont au statut  "Validée - à expédier" sont importées dans votre compte Boxtal. Vous devez donc accepter les commandes dans le back-office Cdiscount:

Vous pouvez dès à présent expédier vos premiers colis sur www.boxtal.com !

Suivi transporteur

Une fois le bordereau de livraison généré, Boxtal pousse les informations nécessaires au suivi (nom du transporteur, numéro de suivi, lien de tracking) dans le back-office Cdiscount. Le statut de la commande est mis à jour automatiquement à 'Expédiée' 

 À noter : en fonction du transporteur, la remontée des informations de suivi peut prendre entre quelques minutes et jusqu'à 2 heures 

Gagnez du temps en paramétrant des règles d'expédition

Les règles d'expédition de Boxtal ont pour but de vous aider à automatiser la sélection d’une offre de transport, la souscription à l'assurance AXA, ainsi que de ne pas importer les commandes qui ne doivent pas être traitées avec Boxtal. Pour en savoir plus, consultez notre article Comment paramétrer des règles d’expédition ?

Si vous proposez le retrait en magasin (choix d'expédition = MAG ou RIM dans la page A traiter) vous pouvez créer une règle pour ne pas importer ces commandes dans votre compte Boxtal.