Charte sur les données de navigation

Cette charte précise vos droits en ce qui concerne les pratiques de Boxtal et ses partenaires en matière de traceurs et consentements. Elle concerne l’utilisation du site help.boxtal.com.

Démarche Boxtal

Nous nous inscrivons dans une démarche de webmarketing raisonnable privilégiant le respect de la vie privée en opposition à une croissance à tout prix.

Notre modèle économique s’appuie exclusivement sur la vente de services liés aux prestations logistiques et logiciels associés.

Aucune publicité tierce n’est affichée sur nos sites et applications.

Aucune donnée n’est vendue à des sociétés tierces.

Définition des types de traceurs

Le terme traceur recouvre l’ensemble des technologies permettant d’identifier un terminal (navigateur web ou application mobile) entre différentes sessions de navigation consécutives que le visiteur soit connecté ou non.

Parmi ces technologies figurent entre autres les cookies, local storage, adresse ip, fingerprinting, …

Selon la nature de ces données, leur durée de conservation, l’usage qui en est fait ainsi que leur propagation à des sociétés tierces, un consentement préalable peut être nécessaire conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données en vigueur.

Les types de traceurs utilisés sur ce site

Traceurs techniques et nécessaires au fonctionnement du site

Ces traceurs permettent de :

Nom du traceur Editeur Durée de vie Finalité
__cf_bm Cloudfare 30 minutes Utilisé pour distinguer les êtres humains des robots à des fins de sécurité
__cfruid Cloudfare Session Équilibrage de la charge
segmentio.*.ack Zendesk Persistant Gestion de queues de traitement
segmentio.*.reclaimStart Zendesk Persistant Gestion de queues de traitement
segmentio.*.reclaimEnd Zendesk Persistant Gestion de queues de traitement

Exercer ses choix concernant la collecte et l’exploitation des données de navigation

Les cookies utilisés étant strictement nécessaires au fonctionnement du site, ils sont exemptés de consentement selon l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Vous pouvez effectuer des réglages sur votre navigateur pour limiter l’usage des traceurs (se référer à la documentation de votre navigateur), mais cela pourra rendre le site inutilisable.