Vous avez plus de 5 contacts à ajouter ?
Rien de plus simple ! Il vous suffit :
1 - De vous rendre dans l'onglet "Carnet d'adresses"
2 - Cliquer sur "Importer un carnet d'adresses"
3 - Télécharger un de nos modèles
4 - Remplir le modèle en faisant attention aux règles suivantes :
- Ne pas supprimer de colonnes
- Respecter le format du modèle
- Remplir le tableau comme ci-dessous :
| Champs | Informations pour vous aider à remplir correctement le fichier |
| Prénom (obligatoire) | Renseignez le prénom de votre contact |
| Nom (obligatoire) | Renseignez le nom de votre contact |
| Société (si entreprise) | Ce critère est à compléter uniquement si le colis est adressé à une société. Laissez-le vide si ce n'est pas le cas. Cette adresse « Entreprise » doit remplir deux conditions : - un accueil ouvert de 8h à 19h avec une personne disponible, - un accès facilement identifiable par le transporteur. Si vous souhaitez utiliser une offre de transport avec livraison en relais, veuillez laisser le champ « Société » vide dans le fichier et indiquer l'adresse du destinataire. |
| Adresse (obligatoire) |
⚠️ Attention :
|
| Adresse ligne 2 (facultatif) | Si votre adresse dépasse les 25 caractères vous pouvez ajouter des informations ici |
| Complément (interphone, étage, indications pour livreur) | Si vous souhaitez ajouter un complément d'adresse plus pertinent pour un livreur lors de la livraison |
| Pays d’expédition -format ISO- (obligatoire) |
Le format ISO 3166 est une norme internationale de deux lettres référençant tous les pays du monde, voici la liste des formats ISO à utiliser |
| Code postal (obligatoire) | ⚠️ Les codes postaux qui commencent par 0 ne sont pas reconnus, il est alors nécessaire de changer le format de la cellule en texte |
| Ville (obligatoire) | La ville doit être mentionnée dans la langue du pays destinataire. Par exemple, pour un envoi vers la Nouvelle-Orléans, merci d'indiquer : « New Orleans » |
| Téléphone (obligatoire) | Si vous ne connaissez pas le téléphone du destinataire, merci d'indiquer vos coordonnées. Vous devrez le contacter pour le prévenir de la livraison. |
| Email (obligatoire) | Si vous ne connaissez pas l'email du destinataire, merci d'indiquer vos coordonnées. Vous devrez le contacter pour le prévenir de la livraison. |
5 - Importer votre modèle rempli et valider. Vos contacts devraient apparaître.
Comment accéder à ces contacts lors de mes envois ?
Dès que vous vous voyez cette petite icône 
lorsque vous devez remplir les informations de votre destinataire, cliquez dessus et accédez à tous vos contacts :)
Vous les retrouverez donc lors d'un envoi manuel, lorsque vous avez des commandes synchronisées et dans le comparateur d'offre !
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