Qu’est-ce qu’on trouve dans cette FAQ ?

Voici toutes nos ressources pour bien démarrer, on vous laisse explorer comme vous le souhaitez !

Boxtal, comment ça fonctionne ?

Vous êtes e-commerçant ?

1. Je connecte ma boutique e-commerce
2. Je définis ma politique de livraison
3. Je gagne du temps en paramétrant
4. Je choisis mon offre de transport
5. J'accède à mon bordereau
6. Je suis la livraison de mon colis
7. Si besoin, je fais un retour

Vous n'êtes pas e-commerçant ?

1. Je gagne du temps en paramétrant
2. Je choisis mon offre de transport
3. J'accède à mon bordereau
4. Je suis la livraison de mon colis
5. Si besoin, je fais un retour

Quelles sont les questions les plus posées par nos clients ?

Questions sur l'expédition : 

• Comment imprimer mes étiquettes en thermique sur Boxtal.com ?
• Quelles sont les règles pour confectionner un emballage réussi ?
• Comment suivre mon envoi ?
• Comment procéder à un retour de colis ?

Questions sur les envois à l'international : 

• Quels sont les documents obligatoires pour un envoi à l'international ?

Questions sur les tarifs Boxtal :

• Où trouver la grille de tarifs Boxtal ? C'est ici !