Combien de temps un colis reste en point relais ?

Le délai d'instance en point relais varie selon le transporteur.

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif :

• Mondial Relay : 10 jours calendaires
• Relais Colis : 7 jours calendaires
• Happy-Post : 10 jours calendaires
• Chronopost (livraison en bureau de poste ou en agence Chronopost) : 14 jours calendaires
• Chronopost (livraison en point relais) : 8 jours calendaires
• Chronopost (en station Pickup - consigne) : 3 jours calendaires
• UPS Accès Point : 10 jours calendaires

Le destinataire doit se munir d'une pièce d'identité afin de récupérer le colis. Il peut également mandater une autre personne mais elle devra présenter la pièce d'identité originale du destinataire et une lettre de procuration.

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans ces délais, il sera automatiquement retourné à l'expéditeur.

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