Comment configurer la solution d'expédition Boxtal pour BackMarket ?

Installation

1. Connectez-vous à votre compte Boxtal ou créez un compte 

À noter : Pensez à sauvegarder vos identifiants afin d’accéder facilement à votre compte sur www.boxtal.com. 

2. Ajoutez votre boutique BackMarket

Depuis la page Boutiques connectées, ajoutez une boutique en cliquant sur le logo BackMarket.

Nommez votre boutique, renseignez vos identifiants de connexion BackMarket et autorisez Boxtal à accéder à votre compte vendeur

Félicitations ! Votre boutique BackMarket est connectée et vos commandes en "Attente d'expédition" seront importées dans votre compte Boxtal.

Connectez autant de boutiques que vous le souhaitez à votre compte Boxtal.com !

Synchronisation des commandes

Uniquement les commandes qui sont au statut  "Attente d'expédition" sont importées dans votre compte Boxtal. Vous devez donc valider les commandes que vous recevez au statut "A traiter" avant de pouvoir les synchroniser.

Vous pouvez dès à présent expédier vos premiers colis sur www.boxtal.com !

Suivi transporteur

Une fois l'étiquette de livraison générée, Boxtal pousse les informations nécessaires au suivi dans votre back-office BackMarket. A ce moment là, le lien de suivi Kronoscare est généré pour vous et votre client. Le statut de votre commande est changé automatiquement à "Traitée".

À noter : en fonction du transporteur, la remontée des informations de suivi peut prendre entre quelques minutes et jusqu'à 2 heures .

Gagnez du temps en paramétrant des règles d'expédition

Les règles d'expédition de Boxtal ont pour but de vous aider à automatiser la sélection d’une offre de transport, la souscription à l'assurance AXA, ainsi que de ne pas importer les commandes qui ne doivent pas être traitées avec Boxtal. Pour en savoir plus, consultez notre article Comment paramétrer des règles d’expédition ?