Pourquoi Boxtal ne prend pas en charge le SAV de mes commandes Colissimo ?

Les offres Colissimo Access et Expert proposées par Boxtal, vous permettent, si vous êtes e-commerçant, de proposer toutes les typologies de transport du marché en une seule solution.

Aucun accord tarifaire n'ayant été obtenu avec Colissimo, l'offre est distribuée par Boxtal à prix coûtant.

Boxtal ne prend donc pas en charge le Service Client des offres Colissimo.

Pour toutes vos questions relatives au suivi de vos commandes, vous pouvez contacter le service de La Poste par email (scsmb.clp@laposte.fr) ou par téléphone (0 825 87 88 88) en mentionnant le numéro de client suivant : 824348.