Avant d'expédier une marchandise dans un colis, assurez-vous qu'elle ne présente aucun danger et qu'elle est bien prise en charge par le transporteur choisi.
Les marchandises dangereuses sont interdites et leur remise dans le réseau d'un nos partenaires vous expose à la perte totale de votre marchandise et à des frais supplémentaires. Vous êtes par ailleurs pénalement responsable de tout dommage corporel ou matériel que votre marchandise pourrait faire subir.
Si votre marchandise comporte l'un des pictogrammes suivant :
Et/ou si il fait partie de la liste des marchandises interdites ci dessous, votre envoi ne pourra pas être pris en charge sur notre site :
| Catégorie | Marchandises interdites |
| Produits dangereux | Aérosol, détergeant, combustible, extincteur, gaz, laque, peinture, plomb, parfum, amiante, tabac, stupéfiant, tronçonneuse. |
| Batteries et piles au lithium | Batterie, chargeur, écran, hoverboard, imprimante, lithium, ordinateur, pile, téléviseur, segway et scanner. |
| Pièces automobiles | Boite de vitesse, carburant, portière, pare-brise, parechoc, moteur, vitre, essence et huile. |
| Denrées alimentaires | Chocolat, légumes, produits frais, produits surgelés. |
| Electroménager | Four, hotte, lave-linge, lave-vaisselle, machine à laver, micro-onde, sèche-linge, plaque à induction et robot. |
| Argent et objets de valeur | Pièces de monnaie, billets de banque, carte de crédit, articles d'horlogerie, chèque, billet de loterie, or, argent, pierres précieuses, bijoux de valeur, tableau de valeur, métaux précieux. |
| Arme | Couteau, munitions, fusil, pistolet, épée, sabre. |
| Faune et flore | Dépouille, animaux vivants, animaux morts, ivoire, organe, plante et fleur. |
| Marchandises fragiles | Baignoire, céramique, marbre, vaisselle, vase, verre, carreaux,carrelage, porcelaine, miroir, néon, pierre, climatiseur, chauffe-eau, compresseur et humidificateur. |
| Divers |
Canot, kayak, lit, matelas, sommier, piano, médicament, objets immoraux, pornographie, produit de contrefaçon, passeport et carte d'identité |
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